В наш сервисный центр регулярно обращаются с поломкой, когда капучинатор не взбивает молоко и пенка выходит плохого качества или вовсе отсутствует. Если владелец применяет молочный продукт достаточной жирности, источником неполадки становится техника, требующая обслуживания, ремонта. Нужно не забывать постоянно промывать капучинатор и воздушные каналы. При отсутствии результата, обратитесь за помощью в компанию «Ремонтано».
Распространенные неисправности, пути самостоятельного решения
Когда кофемашина не делает пену, проверьте характеристики применяемого молока. Оно должно соответствовать нескольким требованиям. Производители рекомендуют использовать продукты с жирностью от 2,5-3,5%. При несоответствии, пенка перестанет взбиваться вообще, получится низкого качества с недостаточной плотностью. Помимо жирности, значимым параметром выступает тип молока. Допускается использование пастеризованного. Применение порошковых разновидностей не рекомендуется. Проверка параметров молочного продукта считается необходимой, так как возможно вы случайно приобрели неподходящий.
Далее убедитесь в исправности подачи пара. Это можно сделать самостоятельно при наличии насадки типа «Панарелло» в механических капучинаторах. Запустите функцию активации пара, визуально оцените качество работы комплектующих. При отсутствии эффекта, нестабильном функционировании генератора рекомендуется обратиться к опытным сотрудникам для определения следующих проблем:
- выход из строя пароблока;
- поломка термодатчика;
- засорение отверстий, магистралей;
- образование накипи внутри системы.
Обратите внимание, что при самостоятельной прочистке отверстий на насадке стоит проявлять повышенную аккуратность. Не применяйте острые, твердые предметы. Одно неловкое движение приведет к повреждению аксессуара, магистралей, которые придется заменить на новые.
Помимо описанных выше проблем, капучинатор не вспенивает молоко и по другим причинам:
- Не поступает молоко в систему. Поломка встречается в технике с автоматическим капучинатором. Перед вызовом специалиста проверьте качество установки бункера. Возможно пенка не взбивается из-за некачественного соединения емкости с аппаратом для приготовления кофе.
- Дефект вспенивателя. Выявить неисправность самостоятельно практически невозможно. При отсутствии специализированных навыков, инструмента доверьте диагностику и восстановление специалистам.
- Поломка помпы. Распространенный дефект на технике от всех производителей. Встречается на моделях от Delonghi, Krups, Saeco. На неисправность оказывает влияние выработка ресурса, использование неподходящего молока, механические повреждения.
- Неправильное определение температуры. При нестабильной работе температурного датчика аппарат не генерирует пар и плохо взбивает пену. Встречается на устройствах Jura.
- Засорение трубок. Популярно на моделях Vitek. Требуется специализированная прочистка.Источниками проблем становятся как используемые продукты, так и образование накипи. Непосредственно повреждение магистралей встречается редко, если пользователь не применял попыток устранения поломок своими руками.
На появление неисправности, когда прибор не взбивает пену, оказывает влияние несколько комплектующих. Если не получается приготовить любимый капучино, проведите самостоятельное обслуживание и при отсутствии результата свяжитесь со специалистами нашего СЦ любым удобным способом.
Преимущества обращения в «Ремонтано»
Мастера приедут в комфортное для клиента время, оперативно определят почему плохая пена в кофемашине. Для этого используется специализированное оборудование и ряд тестирующих устройств. После обнаружения причин, источника возникновения ремонт выполняется на дому без необходимости доставки аппарата в мастерскую. Это позволяет сэкономить время, деньги клиента. Вы получите полностью восстановленное устройство в течение короткого промежутка времени. Помимо этого, предлагаем и другие преимущества:
- Восстановление машин известных в России брендов, включая Dolce Gusto, Nespresso, Bosch.
- Выполняем работы в непосредственном присутствии клиента.
- После диагностики озвучиваем окончательную стоимость, гарантированно не изменяющеюся до завершения сотрудничества.
- Сотрудничаем на официальном уровне с оформлением гарантийного талона и предоставлением квитанции об оплате.
- Расширенный график с 7:00 до 23:00, включающий все дни недели, праздники.
Если молоко не пенится в капучинаторе, пенка получается плохого качества или имеются другие проблемы с кофемашиной, позвоните по номеру 8(495)777-19-19, оформите заявку на обратный звонок. Также вы получите дополнительные консультации по восстановлению функциональности своими руками, если это возможно. Мы будем рады помочь и увидеть вас в числе наших довольных клиентов.
