Если вы столкнулись с ситуацией, когда кофемашина не мелет кофе или не наливает его, то это не значит, что у вас плохая техника или брак, появление неполадок не зависит от надежности бренда. Основными источниками проблем становятся неправильные действия владельцев, нарушение правил эксплуатации, игнорирование инструкций. Чтобы понять причину неисправности, потребуется комплексная диагностика, определяющая тип поломки. Выполнять ее своими руками нельзя, так как требуется опыт, специализированный инструмент. Рекомендуем воспользоваться профессиональными услугами сервисного центра.
Основные неисправности аппаратов для приготовления кофе
Популярными неполадками устройств выступают:
- не включается, не запускаются программы приготовления;
- индикаторы горят, но машина не делает кофе;
- капучинатор не делает пену;
- кофемолка не активируется, получается низкосортный помол;
- не подается вода, молоко в систему.
Это основные неисправности, из-за которых варка напитка становится невозможной.
Причины выхода кофеварок из строя
- Человеческий фактор. Перед началом использования нужно ознакомиться с инструкциями. Если этого пользователи не сделают, то неправильно настроят оборудование, будут покупать неподходящий кофе, зерна, использовать некачественную воду. Также причинами являются механические повреждения, неправильное подключение.
- Естественный износ. Детали техники не бывают вечными. Комплектующие имеют определенный ресурс, который в процессе использования заканчивается, запчасть выходит из строя. В данном случае достаточно заменить ее на новую.
- Заводской брак. Встречается на приборах от всех производителей, включая Delonghi, Saeco, Krups, Bosch, Nespresso. Чаще всего дефект проявляется сразу, поэтому прибор можно отремонтировать или поменять по гарантии.
Отталкиваясь от причин и собственного опыта, мы можем с уверенностью сказать, что причинами поломок может стать практически любой узел. Несмотря на простой визуальный вид кофемашин, они отличаются сложным строением и найти неполадку самостоятельно практически невозможно. В зависимости от признаков неисправностей причинами могут быть:
- сгоревший электродвигатель;
- забитый насос;
- сломанная кофемолка;
- неисправный нагнетательный насос;
- нефункционирующий температурный датчик;
- проблемный заварочный блок;
- сгоревший предохранитель;
- короткое замыкание в проводке;
- некачественные контакты;
- неработающая панель управления.
В некоторых случаях ремонт может отличаться низкой стоимостью. К ним относится замена предохранителя, чистка контактов, восстановление кнопки включения. Но чтобы гарантировать рентабельность восстановления, необходимо найти причины, по которым данные детали вышли из строя. Это является важным этапом, так как замененные детали часто снова выходят из строя, если не устранены источники проблем.
Что делать, если кофемашина перестала работать?
Если кофейная техника не включается, перед вызовом мастера необходимо убедиться в исправности розетки. Подключите к ней другой сетевой прибор. Визуально осмотрите вилку аппарата и шнур. В ситуациях, когда устройство включается, но не работает, необходимо провести самостоятельное обслуживание: чистку. Убедитесь, что используете подходящий кофе, зерна, капсулы (для аппаратов Dolce Gusto и аналогов). Если самостоятельные манипуляции не помогли, вызовите сотрудника нашей компании.
СЦ «Ремонтано» обслуживает заказчиков на дому на территории Москвы. По предварительной записи возможен выезд в область. Работаем со всеми известными брендами. Запчасти всегда имеются в наличии. На ремонт оформляется официальный гарантийный талон, выписывается квитанция об оплате. Оформить выезд можно по номеру 8(495)777-19-19 или онлайн.
