Если стиральная машина прыгает, сильно трясется в процессе стирки, вероятнее всего были допущены ошибки при установке. Однако такие признаки могут свидетельствовать и о технических неполадках. Определить точную причину дефекта сможет инженер сервис-центра.
Причины дефекта
Все факторы, приводящие к тому, что при отжиме прыгает стиральная машина, можно разделить на две большие группы:
- причины, не связанные с состоянием прибора;
- технические неполадки.
Чтобы лучше понимать, как устранить неисправность, нужно рассмотреть каждый источник в отдельности.
Внешние проблемы
К ним относят:
- неустойчивую опору;
- пользователь забыл снять транспортировочный механизм;
- дисбаланс белья.
Самая распространенная причина — неправильная установка техники. По правилам эксплуатации СМ должна стоять на ровной жесткой поверхности (на деревянном полу, на кафеле, на плитке и т.п.). Не рекомендуется ставить аппарат на линолеум или на ламинат: эти материалы имеют свойство прогибаться под тяжестью. В результате происходит смещение равновесия, и машинка начинает сильно прыгать. Также проверьте ножки. Со временем они могут открутиться и привести к неустойчивости. Вот почему мастера рекомендуют зафиксировать их контргайкой.
Второй дефект связан с невнимательностью владельца. Если вы заметили, что новая стиральная машина прыгает при стирке, проверьте транспортировочные болты. Они позволяют надежно фиксировать барабан, чтобы он не повредился при перевозке. Долгое использование агрегата с неснятыми болтами приведет к быстрой поломке многих узлов.
Также сильно вибрировать аппарат начинает при перегрузке. Вот почему мастера рекомендуют сортировать вещи перед началом цикла небольшими объемами. Это увеличивает время процесса, но позволяет сохранить рабочее состояние машинки и лучше отстирать пятна (при дисбалансе или перегрузке прибор не сможет выполнить задачу качественно и на одежде останутся загрязнения).
Неполадки в устройстве
Если трясется и прыгает, а также вибрирует стиральная машина, постарайтесь сразу обратиться в сервисную службу. Такие симптомы свидетельствуют о наличии неисправностей в аппарате.
|
Дефект |
Характерные признаки |
Устранение |
|---|---|---|
|
Сломанные амортизаторы |
Эти детали необходимы для гашения колебаний. По факту они соединяют барабан и корпус. В результате их износа прибор начинает стучать и смещаться с места (особенно во время отжима). |
Требуется замена амортизаторной пары. |
|
Проблемы с противовесом: могло ослабнуть крепление или элемент полностью разрушился |
Он помогает не растрясти корпус при быстром вращении бака. Если раскрутились крепежные винты или противовес износился, бак будет кидать по сторонам, прибор начнет прыгать и стучать. |
В зависимости от причины изъяна, принимается одно из двух решений:
|
|
Посторонний предмет |
Стиральная машина трясется на всем этапе выполнения программы. |
Необходимо удалить предмет из бака. Самостоятельно это можно сделать, когда деталь не провалилась на дно устройства. |
|
Износились пружины |
Они нужны, чтобы гасить колебание (помогают амортизаторам). Элементы могут растягиваться, в результате барабан «бросает» из стороны в сторону. Машинка начинает смещаться с места, создается вибрация. |
Нужно заменить все пружины (обычно их 4-5 штук). Это несложное действие, которое можно выполнить своими силами. Главное — правильно подобрать длину. |
Не стоит предпринимать попытки самостоятельно настроить работу агрегата при описанных поломках. Ремонт подразумевает вмешательство в конструкцию, что не желательно делать при отсутствии теоретических знаний и опыта. Лучше обратиться в сервисный центр.
К каким последствиям приведет игнорирование проблемы?
Если стиралка стучит и прыгает, могут возникнуть серьезные последствия:
- обрыв шлангов: устройство «уйдет» от своего места, шланги натянутся, а затем оборвутся;
- затопление жилого помещения (из-за обрыва водопроводного шланга);
- повреждение внутренних модулей;
- сокращение рабочего ресурса техники.
Постарайтесь внимательнее относиться к бытовым приборам. При выявлении неисправностей не откладывайте ремонт. Если справиться своими силами не вышло, обратитесь к инженеру.
Допустимые самостоятельные действия
Не все дефекты пользователь сможет исправить сам. Обычно это мелкие неполадки, не требующие вмешательства в конструкцию.
- Отрегулировать положение агрегата относительно пола. Сделать это можно с помощью строительного уровня и регулировки ножек.
- Снять транспортировочные болты. Для этого нужна только отвертка.
- Вытащить инородный предмет из барабана.
- Установить новые пружины.
Во всех остальных случаях желательно обратиться к мастеру.
Профилактика
Сотрудники нашей фирмы подготовили несколько советов, которые помогут снизить риск возникновения проблем с техникой.
- Выравнивайте положение устройства с помощью строительного уровня. Если пол неровный, установите на аппарат регулирующиеся ножки или используйте амортизирующие ковры.
- Не стирайте вместе крупные и мелкие вещи. Это приведет к возникновению дисбаланса.
- Не перегружайте машинку: учитывайте, что после намокания белье становится тяжелее.
Если рекомендации не помогли и стиралка вышла из строя, обратитесь за помощью в «Ремонтано». Наши инженеры ремонтируют аппараты с горизонтальной и вертикальной загрузкой в присутствии клиента. Специальное оборудование и опыт помогают нам быстро диагностировать изъян и проводить ремонт качественно. Мы обслуживаем технику всех производителей: AEG, Ariston, Whirlpool, Bosch, Hansa, Miele, Samsung, LG, Indesit, Candy, Ardo, Zanussi и др.
