Современные ТВ обладают всеми необходимыми характеристиками для воспроизведения видео- и аудиоконтента в высоком разрешении. Переход с аналогового вещания на цифровое телевидение также призван повысить помехоустойчивость передачи сигналов, качество изображения и звука. Однако все чаще поступают жалобы на то, что изображение на телевизоре распадается на квадратики. Не всегда пользователь может исправить ситуацию самостоятельно. Во многих случаях следует обратиться к телемастеру или провайдеру.
Основные источники неисправности
Вне зависимости от типа вещания и бренда ТВ пользователи могут столкнуться с тем, что картинка на телевизоре рассыпается на пиксели. Неисправности подвержены популярные модели Sony, Philips, Samsung и LG, подключенные к бесплатному эфирному, платному спутниковому или кабельному телевидению. Причины могут различаться, но симптомы поломки останутся неизменными.
Источник может быть:
- в абонентском оборудовании;
- в станционном оборудовании;
- в уровне услуг провайдера.
Рассмотрим самые распространенные случаи.
Неверно подключен или сломан телевизионный кабель
В первую очередь рекомендуется проверить, хорошо ли вставлен штекер кабеля в соответствующий порт. Возможно, шнур просто отошел от разъема, в результате чего изображение искажается и сыпется на пиксели.
Также стоит убедиться в исправности кабеля. Неаккуратная эксплуатация могла вызвать механические повреждения, которые часто видны невооруженным глазом. Кроме того, срок службы TV-кабеля ограничен и достигает 15 лет.
Попробуйте подключить шнур к другому устройству или заменить его на гарантированно рабочий аналог.
Вышел из строя разветвитель
Если сломался разветвитель, через который к одной линии подключены сразу несколько телеприемников, дефект изображения может появиться как на обоих ТВ, так и на каждом в отдельности.
Попробуйте выполнить подключение напрямую или через другое устройство.
Повреждены детали телевизора
Неисправность порта или тюнера может привести к такому же эффекту: картинка на телевизоре разбивается на квадраты.
Разъем мог сломаться из-за механического воздействия: например, если вы споткнулись о провод на полу или повернули аппарат, не вытащив шнур из гнезда.
Кроме того, может быть неисправен тюнер, известный также как приставка или ресивер. Он предназначен для приема и декодирования сигнала цифрового ТВ и напрямую влияет на качество изображения.
В обоих случаях потребуется профессиональная помощь. Наши мастера точно установят источник неполадки, проведут ремонт или заменят вышедшую из строя деталь на новую. Мы используем только оригинальные запчасти и предоставляем гарантию на оказанные услуги.
Неточно настроена антенна
Если при просмотре каналов спутникового ТВ вы замечаете дефекты изображения, не исключено, что проблема в антенне. Препятствием для прохождения сигнала являются атмосферные осадки и грозовые облака. Также искажение картинки может быть вызвано недостаточным диаметром тарелки.
В большинстве случаев исправить ситуацию поможет настройка антенны.
Еще одна причина — выход из строя конвертера, который располагается на облучателе спутниковой антенны. Может потребоваться его замена.
Слабый сигнал
Многие современные телеприемники позволяют пользователю увидеть уровень сигнала с разбиением по частотам. Данная информация содержится в настройках, в разделе «Каналы». Узнать точный путь можно в инструкции по эксплуатации ТВ.
Если сигнал стабильно слабый, вы можете оставить заявку на вызов специалиста в компании провайдера ТВ-вещания, однако ожидание может затянуться. Оптимальное решение — обратиться к мастеру. Наши инженеры проведут тщательную диагностику, озвучат причину неисправности и предложат варианты ее устранения.
Отремонтировать самостоятельно или вызвать мастера?
Неквалифицированное вмешательство в сложный механизм телевизора может привести к поломке других элементов и увеличить стоимость ремонта. Лучше доверить проведение диагностических и ремонтных работ нашим опытным мастерам, которые быстро приедут на дом к клиенту со всем необходимым оборудованием и запчастями. Высокий уровень обслуживания гарантирует отдел контроля качества.