г. Москва
Череповецкая ул., д 22/2

Телевизор не видит HDMI кабель подключенный к компьютеру или ноутбуку

Основное предназначение интерфейса HDMI — передача несжимаемого цифрового видео и аудио высокого качества. На современных телевизорах, стационарных компьютерах и ноутбуках предусмотрены порты для подключения HDMI-кабеля, который соединяет ПК с устройствами отображения. Однако не всегда синхронизация проходит успешно. Например, может отсутствовать звук или изображение, а в некоторых случаях телевизор вообще не видит HDMI кабель и пишет: «Нет сигнала». Это может указывать как на небольшой сбой, исправить который под силу любому пользователю, так и на серьезную поломку, требующую квалифицированного вмешательства.

Специалисты сервисного центра «Ремонтано» выполняют ремонт телевизоров на дому. Мы приедем в любой район Москвы уже в день обращения, в том числе в выходные и праздники, определим и устраним причину неисправности за один визит. Чтобы вызвать мастера, оформите онлайн-заявку на сайте или позвоните по телефону: 8(495)777-19-19.

Самостоятельная диагностика

Если вы выполняете подключение строго по инструкции, но телевизор не определяет HDMI, следует последовательно проверить все возможные неполадки:

  • неисправен кабель;
  • некорректно выбран источник сигнала;
  • неверно задан режим работы с проектором;
  • ПО давно не обновлялось;
  • устройство заражено вирусами;
  • вышли из строя HDMI-порты на ТВ или внешнем источнике сигнала.

Детально рассмотрим каждую неисправность и укажем способ решения проблемы.

Неисправность кабеля

Не исключено, что кабель утратил работоспособность вследствие заводского брака, длительной или неаккуратной эксплуатации. Следует подключить его к заведомо рабочему устройству. Если сигнала по-прежнему нет, стоит заменить шнур на новый.

Неверно указан источник сигнала

За подключение кабеля отвечают соответствующие разъемы на мультимедийных устройствах. Современные ТВ оснащены сразу несколькими портами с надписью HDMI.

Если не работает HDMI на телевизоре, а со шнуром все в порядке, стоит проверить настройки TV. С помощью пульта управления необходимо перейти в меню и задать активный внешний вход. В зависимости от бренда и модели ТВ за выбор источника питания отвечает кнопка SOURCE, INPUT или HDMI. В перечне портов следует выбрать именно тот, к которому вы ранее подключили кабель.

Неверные настройки на ПК

Не всегда отсутствие изображения и звука на экране свидетельствует о том, что HDMI не подключается к телевизору. Возможно, неверно задан режим работы с проектором.

На стационарном компьютере с операционной системой Windows 7, 10 или XP для перехода в системное меню нажмите комбинацию Win+P. Если же вы подключаете кабель от ноутбука, то введите сочетание функциональных клавиш Fn+F4 (F3).

В появившемся меню выберите одну из опций: «Дублировать», «Расширить» или «Только проектор». Если же вы нажмете на вариант "Отключить проектор"/"Только компьютер«, то телевизор или монитор, подключенные к компьютеру, не будут отображать картинку.

Устаревшее ПО

Проверить актуальность драйверов видеокарты, установленной на вашем ПК, можно в «Диспетчере устройств». Если программное обеспечение устарело, ТВ может не распознавать подключенный компьютер. Скачайте последнюю версию с официального сайта производителя и выполните обновление.

Также целесообразно проверить прошивку на телевизоре. Современные модели Samsung, Sony, LG или Philips с функцией Smart TV можно обновить через Интернет. В остальных случаях необходимо сначала скачать свежую версию ПО, копировать ее на носитель, а затем установить на ТВ.

Наличие вирусов

Вредоносные программы могут препятствовать синхронизации компьютера и телевизора. С помощью антивируса проведите полное сканирование системы и повторите подсоединение.

Поврежденные HDMI-порты

Неаккуратная эксплуатация разъемов приводит к механическим повреждениям, а скачки напряжения в электросети и регулярное «горячее» подключение — к выгоранию портов. В последнем случае может пострадать не только вход, но и другие элементы: чипы, микросхемы и т. д.

Несмотря на то, что теоретически стандарт HDMI поддерживает «горячее» подключение, специалисты рекомендуют сначала обесточить все оборудование и даже отключить на время антенный кабель, затем подсоединить устройство и лишь потом включить приборы в розетку. Несоблюдение мер предосторожности влечет за собой выход техники из строя.

Если вы провели описанные в статье манипуляции, но ваше устройство HDMI-кабель так и не видит, телевизор нуждается в профессиональной диагностике. Наши инженеры быстро установят точную причину неисправности и на месте выполнят все необходимые ремонтные работы. При замене деталей используются только оригинальные комплектующие, которые всегда есть в наличии на нашем складе. На оказанные услуги предоставляется гарантия.

Вызвать мастера
Нажимая "Оставить заявку" Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.