г. Москва
Череповецкая ул., д 22/2

Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть

Независимо от марки и модели прибора, владельцы сталкиваются с такой проблемой — нет изображения на телевизоре. При этом звуковое сопровождение может работать в нормальном режиме, а может также пропасть. Первоначально Вы можете самостоятельно продиагностировать устройство, а также устранить обнаруженные неисправности. Однако причина поломки, зачастую, бывает гораздо серьезнее, тогда все работы по восстановлению функциональных характеристик Вашего ТВ лучше доверить профессионалам.

Компания «Ремонтано» оказывает услуги по ремонту телевизоров на дому у заказчика. Мы работаем с 7:00 до 23:00 ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни. Выезд мастера производится во все районы Москвы, а оформить заявку Вы можете прямо у нас на сайте, или позвонив по телефону 8(495)777-19-19. В распоряжении наших сотрудников — самое современное диагностическое и ремонтное оборудование, поэтому Вы может быть уверены в качестве выполняемых нами работ, кроме того, на все услуги распространяется гарантия.

Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы

В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:

  • Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
  • Временное прерывание видеосигнала.
  • Появление светлых или цветных полос на экране.
  • Мигание элементов подсветки.
  • Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).

В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет — приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:

  1. Проблемы с сетью.
  2. Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
  3. Выход из строя электронного усилителя (инвентора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
  4. Неисправность элементов блока питания.
  5. Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
  6. Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
  7. Вздутие корпуса конденсаторов.

Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:

  • Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности — замените на новые.
  • Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
  • Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.

Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.

Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.

Пропали и звук, и изображение

Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой — возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.

Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.

Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.

При подключении компьютера к ТВ нет картинки

Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:

  • Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла — проще купить новый.
  • Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
  • Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
  • Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
  • Не списывайте со счетов и человеческий фактор — возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.

Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.

Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?

Жидкокристаллический или плазменный телевизор — дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.

Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:

  • В нашем штате — мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
  • Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
  • На все виды работ распространяется гарантия.

Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону 8(495)777-19-19.

Вызвать мастера
Нажимая "Оставить заявку" Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.