г. Москва
Череповецкая ул., д 22/2

Телевизор не воспроизводит видео с флешки

Если Вы обнаружили, что Ваш телевизор не воспроизводит видео (чаще всего это mkv, avi), не нужно сразу искать причины в неисправности прибора. На самом деле причиной тому могут послужить много факторов, которые не всегда имеют отношение к поломке оборудования. Прежде чем везти технику в ремонт, нудно постараться выявить причину поломки самостоятельно, тем боле что это под силу даже не продвинутому пользователю. Обращаться за помощью к телемастеру стоит в том случае, если Ваши попытки наладить видеотрансляцию не увенчались успехом.

Сервисный центр «Ремонтано» предлагает широкий спектр услуг в сфере обслуживания и ремонта бытовой техники, в том числе и современных плазменных и ЖК телевизоров. Выезд мастера осуществляется во все районы Москвы, а заявку на ремонт можно оставить на сайте, или позвонив по номеру телефона 8(495)777-19-19. На все работы распространяется гарантия, на складе есть все необходимые запчасти и комплектующие.

ТВ не предназначен для просмотра файлов на флешке

Для многих это может показаться удивительным, но даже если порт подключения USB присутствует, это еще не значит, что Вы можете смотреть фильмы и ролики, записанные на флеш-карту или внешний диск. Возникает закономерный вопрос: «А зачем тогда нужен вход?». Ответ прост — он предназначен исключительно для того, чтобы обновлять программное обеспечение устройства.

При этом, обратившись за помощью к опытному мастеру, который профессионально занимается ремонтом телевизоров, Вы можете найти выход из положения:

  • Перепрошить Ваш прибор. Тут важно помнить, что не любая модель поддается такого рода апгрейду. Более того, делать это нужно с большой осторожностью — ведь один неправильный шаг может привести к полной поломке Вашего TV.
  • Зайти в инженерное меню. Здесь также есть определенные сложности — сделать это можно, лишь специальным сервисным пультом. Некоторые пользователи предлагают выполнить этот маневр, используя два инфракрасных диода, однако этот путь весьма опасен. Доверить выход в инженерное меню рекомендуют только профессионалам, так как при выборе в нем не той функции, Вы рискуете сбить все настройки ТВ, в результате чего его функциональные и эксплуатационные характеристики могут пострадать.

Вмешательство в работу техники — опасная затея, особенно, если Ваши знания ограничиваются лишь тем, как его включить и выбрать нужный канал. Поэтому, решаясь на этот серьезный шаг, доверьте всю работу опытным телемастерам.

Телевизор не читает данный формат

Если Ваш прибор имеет функцией воспроизведения видео с USB-накопителей, но в какой-то момент Вы столкнулись с проблемой, когда на устройстве не воспроизводится один из привычных для компьютеров и ноутбуков формат файлов. В данном случае можно сделать следующее:

  1. Обработать файл на компьютере с помощью специальной программы, сконвертировав его в другой, поддерживаемый устройством, файл (mp4, mov).
  2. Использовать специальный HDMI-кабель, с помощью которого Вы сможете подключить ТВ к компьютеру. В этом случае экран будет выполнять функцию монитора — главное правильно настроить видеокарту и проверить установки на самом устройстве.

Также можно изучить инструкцию, уточнив, какие форматы поддерживает Ваш телевизор.

Устаревшее программное обеспечение

Единственный выход — обновить ПО. Тут может быть два варианта:

  • Первое: если ТВ имеет возможность выхода в Интернет и может самостоятельно обновлять программное обеспечение, тогда просто проблем с перепрошивкой не будет.
  • Второе: скачать ПО с официального сайта производителя техники и установить его вручную, следуя указаниям.

Если Вы не уверены, что справитесь с задачей обновления софта самостоятельно, звоните в сервисный центр.

Ограничения, установленные производителем

Некоторые модели современных ЖК ТВ (LG, Samsung, Sony, Philips) имеют сохраненные производителем параметры, ограничивающие размер воспроизводимых файлов. Это может быть 1,5, 2, 3, 4 ГБ, в зависимости от бренда и сборки.

К сожалению, обойти данное ограничение невозможно, чтобы посмотреть кино в отличном качестве, обзаведитесь HDMI кабелем и подключайте к телевизору компьютер.

Профессиональный ремонт

Если Ваш телевизор не показывает некоторые форматы видео, а самостоятельно справиться с данной проблемой Вы не сможете, незамедлительно звоните в сервисный центр «Ремонтано». Качество работы наших специалистов на высоте, все работы мы выполняем быстро и оперативно:

  • Выполним первоначальную диагностику Вашего прибора, выявим неполадки.
  • При необходимости установим лицензионное ПО и все необходимые драйверы.
  • Поправим настройки ТВ, проверим поддержку Вашим устройством тех или иных форматов видео.
  • Проведем консультацию по вопросам конвертации файлов, а также по установленным ограничениям на размер видео (если такие имеются).

Также причиной, по которой не работает воспроизведение видео, может стать и человеческий фактор — неверно записанные на носитель файлы (при этом видео воспроизводится, но нет звука при просмотре), физические повреждения флеш-карты и пр. Если это так, наш специалист диагностирует эти неполадки.

Для того, чтобы продлить срок службы устройства, нужно также тщательно следить за его состоянием:

  • Исключить повышенную влажность воздуха в помещении.
  • Своевременно очищать от пыли и других загрязнений.
  • Следите за тем, чтобы программное обеспечение не подвергалось атаке вирусов — для этого не используйте подозрительные носители. Если ТВ имеет выход в интернет, позаботьтесь об установке антивирусной программы для Вашей модели.

Часто бывает, что в процессе диагностики выявляются скрытые дефекты, которые могут привести к серьезной поломке. Наши мастера отремонтируют Ваш прибор, а также, при необходимости, выполнят текущее его обслуживание.

Вызвать мастера
Нажимая "Оставить заявку" Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.